Cliënten van Buro van Roosmalen kunnen er van uitgaan dat wij zorgvuldig met informatie en gegevens omgaan. Het cliëntendossier is alleen in te zien door de behandelaar en medewerkers die betrokken zijn bij de behandeling. De behandelaar verstrekt alleen informatie aan derden (inclusief directe familie) als hier door de cliënt toestemming voor is gegeven. Cliënten kunnen bij het ondertekenen van de zorgovereenkomst schriftelijk aangeven of wij wel of geen informatie aan verwijzer of huisarts door mogen geven.

In de omgang met informatie volgen wij de wettelijke regels. Deze zijn uitgewerkt in ons privacyreglement. Een exemplaar hiervan is op te vragen bij het secretariaat of via deze website (Feedback of vragen).

Er zijn enkele situaties waarin wij anoniem gegevens van cliënten aan derden doorgeven, onder andere voor wetenschappelijk onderzoek en onderzoek naar cliënttevredenheid en effectiviteit van zorg. De bepalingen die hiervoor binnen de zorgsector gelden, zoals voor ziekenhuizen en huisartsenpraktijken, zijn ook op ons van toepassing. Cliënten die bezwaar hebben tegen het doorgeven van informatie aan derden kunnen hiertegen bezwaar aantekenen.

Op declaraties aan zorgverzekeraars worden standaard de diagnoses vermeld. Het is mogelijk hiervoor ontheffing aan te vragen in het kader van bescherming van uw privacy. Indien u dit zou willen, zie de website van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) , regeling NR/CU-520 art. 7 voor meer informatie.

Voor meer informatie over privacy zie de website MijnPrivacy.nl
Hier vindt u ook meer informatie over het verstrekken van persoonsgegevens in de zorgsector.

Voor algemene informatie over rechten van cliënten zie de website van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF).